Tekoälyteknologioita käytti 38 % yrityksistä vuonna 2025

Tiedote liittyy aiheisiin:DigitalisaatioYritykset
tiedote | Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2025

Tilastokeskuksen mukaan tekoälyteknologioita käytti 38 % yrityksistä keväällä 2025. Tekoälyteknologioita käyttävien yritysten osuus kasvoi 14 prosenttiyksiköllä edellisestä vuodesta. Tekoälyteknologioita oli käytössä yleisimmin informaation ja viestinnän toimialalla, 80 %:lla yrityksistä. Vähintään 100 henkilöä työllistävillä yrityksillä tekoälyteknologioita oli käytössä 68 %:lla.

Keskeisiä poimintoja

  • Pilvipalveluita käytti 79 % yrityksistä keväällä 2025.
  • Toiminnanohjausjärjestelmää (ERP) käytti 58 %, asiakkuudenhallinnan tietojärjestelmää (CRM) 56 % ja ohjelmistoa liiketoimintatiedon hallintaan (BI, Business intelligence) 43 % yrityksistä.
  • Data-analytiikkaa tehtiin 45 %:ssa yrityksistä. Yrityksistä 36 %:ssa data-analytiikkaa teki oma henkilöstö ja 23 %:ssa toinen yritys tai organisaatio.
  • Yrityksistä 98 %:lla oli verkkosivut ja sosiaalista mediaa käytti 88 % yrityksistä.
  • Yrityksistä 28 %:lla oli verkkokauppaa vuonna 2024.

Tekoälyteknologioiden käyttö yrityksissä

Tekoälyteknologioita käytti 38 % yrityksistä. Toimialoittain tekoälyteknologioita oli käytössä selvästi yleisimmin informaation ja viestinnän (80 %) ja ammatillisen, tieteellisen ja teknisen toiminnan (75 %) toimialoilla. Harvimmin tekoälyteknologioita oli käytössä kuljetuksen ja varastoinnin (13 %), majoitus- ja ravitsemistoiminnan (24 %) ja rakentamisen (24 %) toimialoilla.

Yleisimmin kysytyistä tekoälyteknologioista käytettiin teknologioita, jotka analysoivat kirjoitettua tekstiä, jollaista käytti 29 % yrityksistä. Teknologiat, jotka generoivat kuvia, videoita tai ääntä (22 %) ja teknologiat jotka tuottavat kirjoitettua tai puhuttua kieltä tai ohjelmakoodia (20 %) olivat seuraavaksi yleisimmät tekoälyteknologiat.

Tekoälyteknologioiden käytön maturiteettia pyritään kuvaamaan sillä onko tekoälyohjelmien tai -järjestelmien käyttöön liittyviä ohjeita, käytänteitä tai toimintatapoja dokumentoitu yrityksessä.

Kaikilla toimialoilla ja kokoluokissa tekoälyteknologioiden ilmoitettu käyttö on selvästi yleisempää kuin niiden dokumentointi. Kaikista yrityksistä 15 % on dokumentoinut tekoälyohjelmien tai -järjestelmien käyttöön liittyviä ohjeita, käytänteitä tai toimintatapoja. Dokumentoinnin yleisyys on lisääntynyt 4 prosenttiyksiköllä edellisestä vuodesta.

Dokumentointi on sitä yleisempää mitä suurempaa kokoluokkaa tarkastellaan. Vähintään 100 henkeä työllistävistä yrityksistä 51 %, 50-99 henkeä työllistävistä 25 %, 20-49 henkeä työllistävistä 15 % ja 10-19 henkeä työllistävistä vain 8 % on dokumentoinut tekoälyohjelmien tai -järjestelmien käyttöön liittyviä ohjeita, käytänteitä tai toimintatapoja. Dokumentointi on yleistynyt erityisesti vähintään 100 henkeä työllistävissä yrityksissä, joissa se on lisääntynyt 13 prosenttiyksiköllä edellisestä vuodesta.

Tekoälyn määrittely

Tekoäly ei ole yksiselitteinen käsite ja siksi se on määritelty kyselyyn vastaajien ohjaamiseksi. Saadut tilastoluvut antavat hyvän käsityksen tekoälyn käytön yleisyydestä, mutta käsitteen hankaluuden vuoksi saatuihin tilastolukuihin sisältyy jonkin verran epävarmuutta.

Kyselyä varten tekoäly määriteltiin seuraavasti:

Tekoälyllä tarkoitetaan tässä järjestelmiä, jotka keräävät ja/tai käyttävät dataa tuottaakseen esimerkiksi ennusteita, suosituksia tai päätöksiä, käyttäen esimerkiksi tekstinlouhintaa (text mining), konenäköä, puheentunnistusta, luonnollisen kielen tuottamista (Natural Language Generation, NLG), koneoppimista tai syväoppimista.

Tekoälyjärjestelmät voivat olla pelkästään ohjelmia, kuten esimerkiksi tekoälymallit, jotka tuottavat sisältöä (generatiivinen tekoäly), chatbot tai virtuaalinen avustaja, jotka perustuvat luonnollisen kielen käsittelylle (NLP), puheentunnistus tai konenäköön pohjautuva kasvojentunnistus, data-analyysit koneoppimisen avulla.

Tekoälyjärjestelmät voivat olla myös laitteisiin asennettuna, kuten esimerkiksi autonomiset robotit varastonhallinnan automatisoinnissa tai tuotannon kokoonpanotöissä, tai autonomiset droonit valvonta- tai kuljetustehtävissä.

Pilvipalvelujen käyttö

Maksullisia pilvipalveluja käytti 79 % vähintään kymmenen henkilöä työllistävistä yrityksistä keväällä 2025. Pilvipalveluita käyttävien yritysten määrä on tasaantunut vuodesta 2022 alkaen pysyen noin 80 %:n tasolla. Vuodesta 2014 pilvipalveluja käyttävien yritysten osuus on lisääntynyt 28 prosenttiyksiköllä.

Suuruusluokittain pilvipalvelut olivat yleisimmin käytössä suurissa vähintään 100 henkilöä työllistävissä yrityksissä (96 %), mutta pienimmistä 10–19 henkilöä työllistävistäkin yrityksistä 72 % käytti pilvipalveluita.

Toimialoittain pilvipalvelut ovat yleisimmin käytössä informaation ja viestinnän (97 %), ammatillisen, tieteellisen ja teknisen toiminnan (94 %) sekä teollisuuden (89 %) toimialoilla ja harvimmin vähittäiskaupan toimialalla 55 %:lla yrityksistä.

Kysytyistä pilvipalveluista yleisimmin yritykset käyttivät sähköpostia (73 %), tiedostojen tallennusta (68 %), toimisto-ohjelmia (67 %), kirjanpitosovelluksia (62 %) ja tietoturvaa (59 %). Asiakkuuden hallinnan ohjelma (CRM) oli pilvipalveluna 40 %:lla ja toiminnanohjausjärjestelmä (ERP) 37 %:lla yrityksistä.

Data-analytiikka

Data-analytiikkaa tehtiin 45 %:ssa yrityksistä keväällä 2025. Yrityksistä 36 %:ssa data-analytiikkaa teki oma henkilöstö ja 23 %:ssa toinen yritys tai organisaatio.

Vähintään 100 henkeä työllistävistä yrityksistä 75 %:ssa ja 10-19 henkeä työllistävistä 25 %:ssa data-analytiikkaa teki oma henkilöstö. Toimialoista selvästi yleisimmin oma henkilöstö teki data-analytiikkaa informaation ja viestinnän (68 %) toimialalla ja harvimmin rakentamisen (14 %) toimialalla.

Toisen yrityksen tai organisaation toimesta data-analytiikkaa tehtiin selvästi yleisimmin vähittäiskaupan (46 %) ja harvimmin rakentamisen (8 %) toimialalla. Vähittäiskaupan toimiala eroaa selvästi kaikista muista toimialoista toisen yrityksen tai organisaation toimesta tehdyn data-analytiikan yleisyydessä.

Yrityksen oman henkilökunnan tekemän data-analytiikan yleisin datan lähde oli yrityksen liiketoimintatiedot (33 %). Satelliittidata (2 %), kannettavien laitteiden tai ajoneuvojen sijaintitiedot (7 %) ja älylaitteiden tai sensoreiden data (9 %) olivat kaikki datan lähteenä alle 10 %:lla yrityksistä.

Tietokantataulukot

Poimi tarvitsemiasi tietoja taulukoiksi, tarkastele tietoja kuvioina tai lataa dataa käyttöösi.

Päivittyneet tietokantataulukot
Käytetyt luokitukset:
Henkilöstön suuruusluokka
Viiteajankohtien sykli:
vuosi
Päivitystiheys:
vuosi
Päivitetty:
Käytetyt luokitukset:
Toimiala
Viiteajankohtien sykli:
vuosi
Päivitystiheys:
vuosi
Päivitetty:

Tulevat julkaisut

Dokumentaatio

Kuvaus tilaston tuottamisesta, käytetyistä menetelmistä ja laadusta.

Siirry tilaston dokumentaatioon

Viittausohje

Tietotekniikan käyttö yrityksissä [verkkojulkaisu].
Viiteajankohta: 2025. ISSN=1797-2957. Helsinki: Tilastokeskus [Viitattu: 2.12.2025].
Saantitapa:

Tilaston asiantuntijat

Tiedustelut ensisijaisesti

Palvelusähköposti
yritys.ict@stat.fi
Aarno Airaksinen
yliaktuaari
029 551 3206

Vastaava osastopäällikkö

Katri Kaaja
osastopäällikkö
029 551 3488

Miksi tätä sisältöä ei näytetä?

Tämä sisältö ei näy, jos olet estänyt evästeiden käytön. Jos haluat nähdä sisällön, tarkista evästeasetuksesi.