Palvelukaupan esteiden luokittelu

Palvelukaupan esteet poikkeavat jossain määrin tavarakaupan esteistä, sillä esimerkiksi korkeat tullit, tullausmenettelyt, tuontilisenssit, tuontikiintiöt ja tuontikiellot eivät ole palveluille tyypillisiä kaupanesteitä.

Yksi tapa on jakaa palvelukaupan esteet palveluntarjoamisen eri vaiheiden mukaan, joita ovat toiminnan aloittaminen, panosten käyttäminen, myynninedistäminen, jakelu, varsinainen myynti ja myynnin jälkeinen palvelu.

Toinen vaihtoehto on jakaa esteet sääntelystä johtuviin esteisiin ja markkinoihin ja kulttuurisiin tekijöihin liittyviin tyypillisiin kaupanesteisiin seuraavasti:

Sääntelystä johtuvat esteet

oikeusjärjestyksen monimutkaisuus
oikeusjärjestysten väliset erot (työ-, verotus-, kirjanpito- ja yrityslainsäädäntö ym.)
sääntelyn läpinäkymättömyys (markkinoiden ei-avoimuus)
sääntelyn toimeenpanon läpinäkymättömyys (ei-avoimuus)
toiminnan aloittamisen hallinnolliset säännöt ja säädökset
useilla toimialoilla toimimiseen liittyvät rajoitukset
palveluntarjoamisen oikeudelliseen muotoon kohdistuvat vaateet
kansalliset testit ja standardit
ammattijärjestöjen pakolliset lisenssit
puutteet ammatillisten vaatimusten vastavuoroisessa tunnustamisessa.

Markkinoihin tai sosiokulttuurisiin tekijöihin liittyvät esteet

erilaiset liiketoimintatavat ja perinteet, kieliongelmat
pitkät välimatkat
paikallisten palveluntuottajien saamat tuet
toiminnan aloittamisen kustannukset
jälkihuollon vaatima kaupallinen läsnäolo
työntekijöiden puutteellinen ammattitaito / kallis kouluttaminen
kohtuuttomat maksuviivästykset, ongelmat rajat ylittävissä maksuissa
vaadittu aikaisempi toiminta alueella
tiedonsaantivaikeudet tarjouskilpailuissa
tarjouksen tekemisen hallinnolliset kustannukset
poikkeukset julkisten hankintojen kilpailuttamisessa.

Päivitetty 31.12.2002

Lisätietoja:
sähköposti: tietoaika@tilastokeskus.fi