Kansalaiset luottavat Tilastokeskukseen
UutinenTilastokeskuksen kansalaisilta saaman luottamuksen taso nousi edellisvuodesta Luottamus ja maine -tutkimuksessa. Sijoituimme 16. sijalle tuoreimmassa tutkimuksessa, jossa selvitettiin julkishallinnon organisaatioiden mainetta kansalaisten keskuudessa.
”Sekä tilastojen että muiden tietoaineistojen käytön edellytyksenä on käyttäjien luottamus tarjolla olevaan tietoon. Tämän vuoksi seuraamme säännöllisesti sidosryhmien luottamusta Tilastokeskukseen ja tuottamiimme tietoihin. Seuraamme tutkimusten avulla myös Tilastokeskuksen mainetta”, sanoo Tilastokeskuksen pääjohtaja Markus Sovala.
Tilastokeskuksen mainepistemäärä oli tänä vuonna 3,63, kun se edellisvuonna oli 3,55 (asteikolla 1-5). Maineella on voimakas korrelaatio sidosryhmien käytökseen eli siihen, miten meihin luotetaan, halutaanko kanssamme tehdä yhteistyötä, haetaanko meille töihin tai halutaanko meitä puolustaa kriiseissä.
Mainetta tutkitaan kahdeksan osa-alueen avulla. Osa-alueet ovat vastuullisuus, hallinto, talous, johto, innovaatiot, vuorovaikutus, tuotteet ja palvelut sekä työpaikka. Tilastokeskus on saanut tutkimuksessa useana vuonna kansalaisilta hyviä arvosanoja kaikilla osa-alueilla. Tällä kertaa kaikkien osa-alueiden tulokset olivat nousseet edellisvuodesta.
Luottamus&Maine on Reputation and Trust Analyticsin kehittämä tutkimusmalli, joka auttaa organisaation arvokkaimman pääoman, luottamuksen ja maineen, mittaamisessa, kehittämisessä ja ylläpitämisessä.
Tutkimusmallin avulla mitataan organisaation maineen sekä sen sidosryhmiltään nauttiman luottamuksen tasoa. Näiden avulla pystytään tunnistamaan organisaation tärkeimmät vahvuudet ja kehityskohteet: ne osa-alueet, jotka vaikuttavat sidosryhmien käyttäytymiseen kaikkein eniten.
Kaikkiaan tutkimuksessa oli mukana 80 organisaatiota. Kysely tehtiin reilulle 10 000 henkilölle lokakuussa 2025. Vastaajista 1877 antoi arvionsa Tilastokeskuksesta.
Yhteystiedot
Hanna Ikäheimo
viestintäjohtaja
029 551 3025