Enligt Statistikcentralens uppgifter har deltagandet i frivilligarbete minskat från år 2009. Deltagandet i frivilligarbete hade minskat bland både män och kvinnor och i alla åldersgrupper under pandemin. Mest frivilligarbete utfördes inom bostadsaktiebolag, bostadsområdenas föreningar och byaråd. Av personer över 15 år hade 60 procent hjälpt ett annat hushåll gratis eller mot liten ersättning under de senaste fyra veckorna. Oftast hade man hjälpt till med inköp och ärenden. Hushållen fick betydligt mindre hjälp än för 10 år sedan.